Silêncio organizacional: o custo invisível de não dar voz às pessoas

Você já reparou como, em algumas empresas, as pessoas simplesmente param de falar? Param de dar opinião. De sugerir. De discordar. De apontar problemas. Às vezes é sutil: reuniões com poucos comentários, pesquisas de clima com respostas vazias, pouca...